LG Optimus 3D: ghost call po aktualizácii

Čitateľ Andrej nás informoval o probléme s telefónom LG Optimus 3D. Po aktualizácii na verziu Android 2.3 Gingerbread trpí problémom zvaným "ghost call". Niekto vám volá, v slúchadle sa ozýva vyzváňací tón, no váš telefón mlčí.

Po novembrovej aktualizácii sa začali množiť sťažnosti a na internetových stránkach používatelia diskutovali o svojom probléme. Ten sa týka aj SMS správ.

Nie je to pravidelná chyba, ale podľa ohlasov sa objavuje dosť často na to, aby ostala nepovšimnutá.

Základné info: LG Optimus 3D

Ťažko sa vysvetľuje priateľke, že ju neignorujete, ale telefón vám naozaj nezvonil. O neprijatom telefonáte vás neupozorní ani neskoršia SMS-ka, ktorú zvyknú operátori posielať svojim zákazníkov v prípade opätovnej dostupnosti.

Túto chybu obsahujú všetky FW pre tento telefón verzie V20 aj V21, dokonca aj najnovší V21D. Firma LG údajne na sťažnosti nereaguje. Jediným riešením je vrátiť sa späť k nižšej verzii Android 2.2 Froyo. Niektorým používateľom pomohol opakovaný reset telefónu.

Ako ste na tom vy? Stretli ste sa s rovnakým problémom? Budeme radi, keď sa vyjadríte v diskusii pod článkom.

Za čitateľský tip ďakujeme.

Zdroj: xda-developers.com

Doplnené 2. 4. 2012

Vyjadrenie českého zastúpenia LG ku vzniknutej chybe:

Jedná se problém s neoznámením příchozích hovorů. Zatím je tato chyba s hovory potvrzena v Itálii a Španělsku, u SMS nepotvrzeno. Z ostatních zemí Evropy není hlášeno. Problém se vyskytuje u verze V21a z roku 2011.

Pro CZ/SK zákazníky byl tento SW uvolněn dne 2012-01-04 (tzn. téměř před 3 měsíci).

Zatím máme z CZ/SK hlášen 1 případ, kdy byl zákazník požádán o zaslání telefonu prostřednictvím prodejce do našeho autorizovaného servisu na analýzu. Místo toho psal zákazník do servisu, zda je opravdu nutné k nim telefon posílat a na LGECZ infolinku psal ještě 2x. Zákazník zároveň stihl napsat na SK android fórum. Telefon bohužel do servisu ještě nepřišel ...

Martin Malý

tlačový hovorca

Diskusia k článku:

Začať diskusiu